我个人觉得，当前我们的社会管理需要彻底更新思维方式。这主要是因为目前的社会管理观念十分落后。社会管理是社会秩序的保证。就是要将社会控制在有序的、不断发展的轨道内。但是，我们传统的社会管理观念基本是管制型的。一方面西方通过社会管理来消除、化解各种矛盾。另一方面，通过社会管理将公民的思想一致起来。在这样的主导思想下，社会管理基本是从政治高度来进行的。因此，凡是不符合社会管理者意愿的东西被当作政治的反动者给压制下去了。这样的用政治来代替社会管理的做法属于非常落后的社会管理哲学。在任何社会，应该有经济、政治、社会三个基本层面。而这三个层面应该是相互联系但彼此独立的。从改革开放以来，我们出台了各种改革措施，努力将政经（政企）分开。但并不成功，许多地方的政府基本还是经济型政府。而政社分开更是没有被关注到。政治跟社会事务管理之间基本没有区别。社会管理基本还是政治的一部分。许多属于社会管理范畴的东西被当作政治问题了。社会管理需要更多的是心理学、社会学、管理学、文化学、社会工作学等等方面的知识加以分析，然后寻找合理的对策解决。泛政治化可能是我们社会管理存在的主要问题。良性的社会管理不仅需要政经分开，更要政社分开。社会管理需要用社会思维而不是政治思维去处理。也就是，需要思维方式的根本转变。

那么是社会思维呢？我们来举一个简单的例子说明这个问题。这是一个真实的事例。某中学两个中学生在顽皮的时候将本校的一个厕所的男女牌子对调。正在他们做这个事情的时候被该校政教处的老师抓了个正着。更不巧的是，第二天有很多上级领导来检查工作。所以，这个老师一见马上大动肝火，扬言要给两个学生处分。学校的政治思维方式立即显示出来。第一，学校肯定不会首先反省自己的管理漏洞。厕所居然可以随便挪动！而是首先是上纲上线：这是政治思想品德有问题！所以要处分啊。典型的这是路线思维！第二，正巧是领导来检查，碰在了风头上。这是典型的政治运动思维。第三，肯定家长要跟着受苦了。这是典型的封建社会的政治株连思维。第四，学生的书面检查肯定逃不了，而且要保证今后不再犯。这是典型的政治思维！其实这样的处理方式基本是所有学校的模式。学校管理是社会管理的一部分，这里折射出的政治思维方式也基本反应了我们的整个社会管理都是政治思维挂帅。其实，按照社会思维来说，这样的处理方式肯定是非常蹩脚的。根据社会管理思维，学校应该首先检查所有可能出现的这样的漏洞：孩子顽皮是天性，任何可能被顽皮学生做的事情都应该预料到。所以学校应该立即检查所有的可以挪动的东西。其次，应该用恰当的方式告知学生为什么这两个牌子不能挪动，发现可以挪动的牌子应该怎么做。而告诉学生家长可能是最最差的管理者才会做的事情。你想想看看：这些牌子在高处，可以随便挪动，那是多危险啊。要是调皮孩子把它弄掉下来砸到头了，可能后果相当严重的。要是在国外，这样的学校绝对不会有家长敢送孩子去读书的。家长发现这样的问题，肯定会把学校弄到倒闭。可这个学校居然还敢告诉家长、甚至批评家长。可见其政治专制思维到何种程度。

以上的例子反映出来，我们的社会管理者的脑子是多么地充满了政治思维，根本没有社会思维的任何概念。其实，对孩子的过分批评而不检讨自己，只能导致孩子对社会的抱怨、对老师的讨厌、对学校的不满。在他们心理无形中播下了反社会的种子。长大以后，如果多次地遇到逆境，这些种子就可能萌发出反社会的行为。所以，也许我们的社会管理者根本没有意识到，他们在无形中培养了许多孩子的叛逆心理。我们的社会管理在其他很多方面也是这个问题。所以，我要主张的是，进行社会管理的思维方式的根本变革。我曾经在好汉网发表过一个个人观点：只有管理能够救中国。我们希望今后连续地来讨论社会管理的新思维问题，以便将我的这个观点具体化。希望我们的这个讨论能够有助于我们的社会管理水平的提高。特别要指出的是，我们的讨论都是个人意见表达，不是什么研究，也谈不上什么深刻的理论。所以，实际的社会管理者如果对它有兴趣，应该将它看成点子之类的东西。

（文/何云峰）